Irene Wild
Competence Center Smart Citizen
Business Engineering Institute St. Gallen
Die Entwicklung und Design von Services für die Einwohner*innen (unsere Smart Citizens) erfordert eine Kollaboration zwischen Unternehmen und öffentliche Hand. Deshalb vernetzt das Competence Center (CC) Smart Citizen Akteure aus Hochschule, Wirtschaft, Behörden und Gesellschaft. Wir streben die disziplinen- und branchenübergreifende Entwicklung neuer Smart-Citizen-Modelle und Service-Design-Methoden für Unternehmen und öffentlicher Hand an, mit dem Ziel infrastrukturunabhängige unternehmens- und verwaltungsübergreifende Services für Smart Citizen zu bauen. Die digital affinen Einwohner*innen verlangen immer mehr nach smarten Services, wie beispielsweise den Umzug mit einem Mausklick anzumelden. Dafür sorgen wir. Mit anderen Worten: Wir fördern Public Private Partnership-Modelle inkl. People und setzen mit ihnen Ideen um.
In Anlehnung an der Konsortialforschung und Design Science Research und mithilfe bewährter Methoden aus der Forschung und Praxis (Design Thinking, Ecosystem Canvas, etc.) arbeiten wir im konkurrenzfreien Raum miteinander und fördern den offenen Wissensaustausch. Wir sind überzeugt, dass der informative und konstruktive Austausch zwischen den Partnern zu Lösungsansätzen führt, die die Schweiz in sozialer, ökologischer und ökonomischer Sicht nachhaltig prägen kann. Im Gestaltungsprozess neuer Konzepte und Modelle, steht bei uns der/die Einwohner/in im Zentrum und wird in der Produkt- und Dienstleistungsentwicklung als urban driver of change möglichst früh miteinbezogen.
Unser 8-köpfiges Kernteam besteht aus spezialisierten Lehrstuhlinhabern, versierten Vertretern aus Unternehmen, einem datenorientierten Verantwortlichen für Smart City einer Kantonshauptstadt und einem digitalaffinen Stadtpräsident. Unsere Stärken liegen in der konkreten Umsetzung von use-case basierten Projekten und im Know-how über Smart City, Ecosystems und Service-Design. Das Konzept des Smart Citizen wird mithilfe von wissenschaftlich fundierten Resultaten vorangetrieben und der Erkenntnisgewinn aus Projekten wird in zukünftigen Services für die Einwohner*innen miteinbezogen.
Zusammen generieren wir einen SMARTen Nutzen.
- Smart-Citizen-Modelle und Services für Einwohner*innen
- Methoden und Vorgehensweisen für unternehmens- und verwaltungsübergreifende Zusammenarbeit
- Austausch zwischen den Partnern des CC Smart Citizen (Knowledge Sharing)
- Referenzmodelle und kommunizierbare Beispiele für das gegenseitige Verständnis
- Transformation vom Einzelkämpfer zum Teamplayer im CC Smart Citizen Ecosystem.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Competence Center Smart Citizen
www.ccsmartcitizen.ch
eMail: irene.wild@bei-sg.ch
Tel. +41 78 609 50 10
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